الاعتراض الذي نسمعه في كل غرفة اجتماعات تقريبًا هو الجملة نفسها: عملاؤنا ليسوا على TikTok، هذا تطبيق مراهقين يرقصون. كان اعتقادًا معقولًا في 2019. وتوقف عن كونه صحيحًا في مكان ما خلال فترات الإغلاق، حين استقبل التطبيق موجة هائلة من المستخدمين البالغين الذين جاءوا من الملل وبقوا من العادة.
TikTok للعلامات التجارية: من يستخدم التطبيق الآن فعلًا
انظر إلى المحتوى بدل الصورة النمطية. حسابات وصفات الطبخ، وشرح الإدارة المالية الشخصية، ومراجعات السيارات، وتجديد المنازل، وتفنيد الخرافات الطبية، وأصحاب مشاريع صغيرة يعرضون كيف يغلفون الطلبات. الرقص ما زال موجودًا، وصار حصة صغيرة مما تعرضه الخلاصة. وفي حسابات عملائنا، ظل الجمهور الأكثر تحويلًا باستمرار بين 25 و40 عامًا، لا تحت العشرين.
والشيء الآخر الذي تغير هو النية. صار الناس يبحثون داخل التطبيق بالطريقة التي يبحثون بها على Google، خصوصًا عن الترشيحات ومحتوى كيف تفعل. هذه قناة اكتشاف، لا طرفة عابرة.
ما الذي نجح في أول حملاتنا
ثلاثة أشكال حملت كل النتائج تقريبًا. شخص يشرح شيئًا مفيدًا مباشرة للكاميرا، بلا ديكور وبلا نص محفوظ. ونظرة من خلف الكواليس على كيفية صنع المنتج أو توصيله فعلًا. وإجابة مباشرة عن السؤال الذي يطرحه العملاء أكثر من غيره، مصورة في أقل من 30 ثانية.
وما فشل كان متسقًا بالقدر نفسه: أي شيء معاد استخدامه من إعلان تلفزيوني، وأي شيء بتعليق صوتي مؤسسي، وأي شيء ثانيته الأولى شعار. المنصة صادقة بشكل غير معتاد في هذا. إذا كان المحتوى مملًا، فالوصول ببساطة لا يأتي.
كيف تبدأ دون أن تحرج نفسك
لا تستأجر راقصًا. ابحث عن أكثر شخص طبيعي وممتع للمشاهدة في شركتك وامنحه 15 دقيقة أسبوعيًا. انشر أربع مرات أسبوعيًا لثمانية أسابيع قبل أن تحكم على أي شيء، لأن الخوارزمية تحتاج كمًا من العمل لتفهم لمن تعرضك. وراقب معدل الإكمال قبل أي شيء آخر.
ثمانية أسابيع و32 فيديو رهان صغير مقابل أن تكون مبكرًا على قناة من الواضح تمامًا أنها ستصبح مهمة. وإذا أردت رأيًا مدروسًا في ما إذا كان هذا هو الرهان الصحيح لجمهورك تحديدًا، فهذا نوع السؤال الذي يعالجه فريق حلول التسويق الإلكتروني لدينا قبل تصوير فيديو واحد.
