الفريق الصغير من كبار المتخصصين وراء Luminari

المهندس الذي يمر عليه كل ما نطلقه: المواقع والمتاجر الإلكترونية وأنظمة ERP وCRM والتطبيقات التي تعمل فوقها.

إسلام يقود الجانب التقني في Luminari. كل موقع ومتجر إلكتروني ونظام ERP أو CRM وتطبيق جوال نسلمه يمر عليه: بنية النظام ومراجعة الكود والأمان والسرعة، وقرار ما الذي يجب أن يؤديه نظام العميل بنفسه بدل أن يُعمل يدويا.

خمسة عشر عاما في بناء البرمجيات هي مصدر قاعدة عندنا: من يقدّر المشروع هو من يشغّله بعد التسليم. هذا يبقي التقديرات صادقة والأنظمة قابلة للتطوير، ويجعل العميل يملك نظاما يعمل لا مجلد ملفات لا يستطيع أحد تعديله.

الشخص الذي يسمع منه العميل كل أسبوع: الخطة والمواعيد والتقرير، والخبر غير السار أولا.

ميرنا تدير الحسابات يوما بيوم. تحوّل الاستراتيجية المتفق عليها إلى خطة بمواعيد، وتبقي المصممين ومشتري الإعلانات والمطورين على هذه الخطة، وترسل التقرير الذي يقول ما الذي حدث وكم كلف وما الخطوة التالية.

عشر سنوات في إدارة الحسابات علمتها أن أغلب مشاكل الوكالات مشاكل تواصل. لهذا يصل العميل منها كلام واضح كل أسبوع، سواء كان الأسبوع جيدا أو غير ذلك، ولا يُكتشف أي تأخير في آخر الشهر.

البحث أولا ثم الواجهة: كيف ينبغي أن يتصرف الموقع أو المتجر أو التطبيق قبل أن يرسم أحد أي شاشة.

بيلا تقود تصميم الواجهات وتجربة الاستخدام. تبدأ بالبحث: ما الذي يحاول الزائر فعله فعلا، وأين يتوقف، ثم تصمم الواجهة على هذا الأساس، ومعها نظام التصميم الذي يبقي كل شاشة تالية متسقة، من مقاسات الخط والمسافات إلى الحالات والمكونات التي يبني عليها المطورون.

سبعة عشر عاما في التصميم هي سبب أن مواقعنا ومتاجرنا وتطبيقاتنا تُحكم بما تفعله لا بشكلها في عرض تقديمي. الشاشة الجميلة التي تخسر البيع تصميم فاشل.