كل حساب ندير محتواه تقريبًا شهد انخفاضًا في الوصول الطبيعي هذا العام، بعضها إلى النصف. ليس وهمًا وليس عقوبة. ببساطة هناك محتوى أكثر بكثير يطارد العدد نفسه من الدقائق، والخلاصة لم تعد زمنية منذ سنوات. السؤال هو ما الذي ما زال يتحرك، والإجابة تغيرت.
توقف عن قياس التفاعل على Instagram بالإعجابات
يختبر Instagram إخفاء عدد الإعجابات في عدة أسواق، وهذا وحده يخبرك إلى أين يتجه الأمر. الإعجاب كان دائمًا أرخص إشارة يستطيع شخص إعطاءها. أما الحفظ والمشاركة وإعادة الإرسال في الرسائل المباشرة فتكلف جهدًا أكبر وتخبر المنصة بأكثر بكثير عن جدوى المحتوى. في حساباتنا، تستمر المنشورات ذات معدل الحفظ المرتفع في الظهور بعد أيام من نشرها، بينما تموت منشورات الإعجاب المرتفع خلال ساعات. احكم على المنشور بعد أسبوع من نشره لا بعد ساعة، لأن الترتيبين نادرًا ما يتطابقان.
عمليًا، هذا يعني صناعة محتوى يستحق الاحتفاظ به. قوائم فحص، وكاروسيلات شرح، ومقارنات أسعار، ونتائج قبل وبعد، وكل ما قد يريد شخص العودة إليه الأسبوع القادم.
الستوري هي التي تحمل العبء الآن
منشورات الصفحة الرئيسية تصل إلى جزء بسيط من متابعيك. أما الستوري فتصل إلى من يهتم فعلًا، وتحمل أدوات التفاعل التي تولد أنفع إشارة: استطلاعات الرأي والأسئلة والاختبارات والمؤشرات. الحسابات التي حافظت على تفاعلها هذا العام هي التي تنشر من 3 إلى 5 ستوري يوميًا وتعامل الصفحة الرئيسية كمعرض أعمال لا كمنصة بث.
ثلاث عادات تساعد باستمرار
أولًا، رد على كل تعليق خلال ساعة من النشر، لأن التفاعل المبكر يشكّل المدى الذي يبلغه المنشور. ثانيًا، اقضِ 20 دقيقة يوميًا في التعليق بصدق على حسابات يتابعها عميلك المستهدف، وهو عمل غير لامع وينجح. ثالثًا، انشر بانتظام في المواعيد نفسها حتى يبني جمهورك عادة، وامنح أي تغيير 4 أسابيع على الأقل قبل أن تحكم عليه.
مطاردة مجموعات التفاعل، أو شراء المتابعين، أو حشو 30 وسمًا لن ينقذ حسابًا. المحتوى الذي يريد الناس حفظه هو ما ينقذه. وإذا أردت الإطار الكامل الذي نستخدمه لتخطيط شهر من المحتوى يستحق وصوله، فإن فريق استراتيجية وإدارة السوشيال ميديا لدينا يشغله مع كل عميل.
