السعودية أكبر سوق استهلاكي في الخليج، وعدد متزايد من العلامات المصرية والعالمية يبيع فيها كل عام. كثير منها يستعين بشركة تسويق في القاهرة لإدارة هذا النمو، وهذا قد ينجح جدا: الكفاءات قوية واللغة واحدة والتكلفة أقل من الرياض. لكنه يفشل عندما تدير الوكالة الحملات السعودية كأنها حملات مصرية بميزانية أكبر. وهذا ما يجب أن تتقنه الوكالة التي تعمل في هذا السوق، وما يجب أن تسأل عنه قبل التعاقد، سواء كانت في القاهرة أو في الرياض.
مزيج المنصات ليس مزيج مصر
Snapchat قناة جماهيرية في السعودية بشكل لم يحدث في مصر أبدا، ووصوله بين الشباب لا تضاهيه أسواق كثيرة، لذلك فالخطة التي تتجاهله تترك جمهورا كبيرا دون وصول. وTikTok وInstagram مهمان كما في أي سوق، أما X فما زال يحمل الأخبار والحديث التجاري في السعودية أكثر بكثير من القاهرة. وتقارير الدول التي ينشرها DataReportal طريقة سريعة لمراجعة أرقام المنصات الحالية قبل التخطيط.
والبحث يختلف أيضا، فالعميل السعودي يستخدم مفرداته الخاصة للمنتجات نفسها، والكلمات المفتاحية المبنية على عمليات البحث المصرية تفوتها. والإعلان أغلى، فتكلفة العميل المحتمل التي تبدو جيدة في مصر ليست مقياسا للرياض، والميزانيات والأهداف يجب أن تحدد لكل سوق على حدة. لذلك ابدأ البحث عن الكلمات المفتاحية من عمليات البحث السعودية نفسها، وباللهجة السعودية، قبل كتابة أي إعلان.
اللهجة السعودية والتقويم السعودي
الإعلان المكتوب باللهجة المصرية يخبر المشاهد السعودي فورا أنه لم يصنع له. النص يجب أن يكتب باللهجة السعودية أو بلهجة خليجية محايدة، أو بفصحى واضحة في القطاعات الرسمية، وأن يراجعه شخص من السوق قبل النشر.
وللتقويم مواسمه الخاصة. رمضان والعيدان يشكلان السنة كما في مصر، لكن السعودية تضيف اليوم الوطني في 23 سبتمبر، ويوم التأسيس في 22 فبراير، والجمعة البيضاء في نوفمبر وهي اسم المنطقة للجمعة السوداء، وموسم العودة إلى المدارس. ورواتب القطاع الحكومي تصرف في حدود يوم 27 من كل شهر، والطلب في قطاعات كثيرة يتبع هذا الإيقاع.
القواعد وعلامات الثقة
المؤثر الذي يعلن في السعودية يحتاج ترخيص موثوق من جهة تنظيم الإعلام هناك، فتأكد من الترخيص قبل أن تدفع مقابل أي منشور. والأسعار يجب أن تظهر بالريال شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%. وصفحات الهبوط تحقق نتائج أفضل مع رقم جوال سعودي أو خط WhatsApp، ووعود توصيل تذكر شركات شحن ومواعيد حقيقية، وتقييمات من عملاء سعوديين لا من القاهرة.
كيف تعمل شركة تسويق إلكتروني للسوق السعودي بالشكل الصحيح
افصل الحملات السعودية في هيكل خاص بها، بميزانياتها وجماهيرها وتقاريرها بالريال، حتى لا تخفي نتائج مصر مشكلات السعودية. وتتبع العملاء الذين يصلون عبر WhatsApp والمكالمات لا عبر النماذج فقط، فكثير من المشترين في السعودية يفضلون الحديث قبل الدفع. واطلب أيضا تقريرا شهريا يفصل النتائج حسب المدينة، فالرياض وجدة والدمام تختلف في الأسعار والتوقيت، والحملة التي تنجح في الرياض قد تحتاج عروضا مختلفة في جدة.
واطلب من الوكالة أن تريك أعمالا نفذتها في الخليج فعلا. Kheyoot، علامة أزياء ونمط حياة بنينا حضورها على السوشيال ميديا من يوم الإطلاق، تبيع في الإمارات والسعودية والكويت، وهذا نوع الدليل الذي يستحق أن تطلبه من أي وكالة. ويمكنك قراءة التفاصيل في دراسة حالة Kheyoot.
فريقا الإعلانات الممولة وإدارة السوشيال ميديا لدينا يخططان للحملات السعودية كسوق مستقل بذاته، من القاهرة. وإذا كنت تقارن بين الوكالات عموما، فإن قائمة أسئلة اختيار الوكالة تغطي ما ينطبق على أي سوق.
